Умови використання

Сервіс створений для ділового використання. Вам має бути не менше 18 років або віку повноліття у вашій країні, а якщо ви реєструєтеся від імені компанії чи команди, ви повинні мати повноваження прийняти ці умови від її імені.

Вказуйте точні реєстраційні дані та нікому не повідомляйте пароль і API-ключі — ви несете відповідальність за все, що відбувається під вашим акаунтом і ключами, незалежно від того, зробили це ви чи хтось, кому ви надали доступ. Негайно повідомте нас за адресою [email protected], якщо підозрюєте несанкціоноване використання.

Якщо ваш акаунт належить команді (див. сторінку «Команда» в панелі керування), власник і адміністратори цієї команди можуть керувати учасниками, бачити використання по всій команді, а також керувати оплатою та інтеграціями. Так і задумано — не запрошуйте людей до команди, якщо вас не влаштовує такий рівень спільного доступу.

B2BLeads дозволяє шукати, фільтрувати, зберігати та експортувати записи про компанії й контакти, а також підключати ці дані до інструментів, які ви вже використовуєте (CRM, вебхуки та подібні інтеграції). Тарифи, квоти та ліміти запитів описані на сторінці «Тарифи» і можуть змінюватися з часом — ми повідомимо заздалегідь про будь-які зміни, що впливають на те, за що ви платите.

Ви можете вільно використовувати Сервіс у власних ділових цілях. Вам не дозволяється:

• Використовувати його для порушення, незаконного привласнення або іншого обмеження чиїхось прав.
• Копіювати, перепродавати, субліцензувати або передавати доступ до самого Сервісу без нашої письмової згоди.
• Реверс-інжинірити або намагатися видобути логіку пошуку, ранжування чи збагачення даних, що лежить в основі, а також допомагати в цьому іншим, окрім випадків, коли закон забороняє нам це обмежувати.
• Видобувати дані з Сервісу швидше або в більшому обсязі, ніж дозволяє ваш тариф, або автоматизувати обхід наших лімітів і квот.
• Передавати свої API-ключі за межі вашої організації або дозволяти комусь обходити контроль доступу за допомогою ваших облікових даних.
• Брати базову базу даних контактів і перепаковувати чи поширювати її як окремий продукт, що конкурує з B2BLeads.
• Використовувати отримані від нас дані для розсилки небажаних масових повідомлень або іншим чином переслідувати, обманювати чи вводити когось в оману — і загалом дотримуватися застосовних до вас законів проти спаму, про захист даних та про експортний контроль під час роботи з цими даними.
• Намагатися порушувати роботу, перевантажувати чи прощупувати інфраструктуру Сервісу способами, для яких вона не призначена.

Якщо ми постачаємо клієнтські бібліотеки, SDK чи інше завантажуване ПЗ, воно може оновлюватися автоматично, щоб у вас завжди була актуальна версія. Будь-які пакети з відкритим кодом, які ми включаємо, постачаються з власними окремими ліцензіями.

Якщо ви підключаєте стороннє застосування — HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Microsoft Dynamics 365, власний вебхук тощо, — на обробку даних після того, як вони залишать нас, поширюються власні умови цього провайдера. Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за те, що відбувається на їхньому боці.

Якщо ви надсилаєте нам відгуки, запити функцій або пропозиції, ми можемо використовувати їх для покращення Сервісу, нічого вам за це не завдячуючи.

Коли ви виконуєте пошук або запит на збагачення даних, ви надсилаєте запит, а ми повертаємо результати з публічних і сторонніх джерел ділових даних. Ви несете відповідальність за те, що надсилаєте — наприклад, завантажуючи список контактів для збагачення, ви підтверджуєте, що мали на це право.

Списки, теги й нотатки, які ви створюєте всередині Сервісу, залишаються вашими — їх можна зберігати й експортувати. Самі вихідні ділові записи беруться із загальних публічних джерел, тому той самий пошук у двох різних клієнтів цілком може дати однакові або перетинні результати — так влаштовані агреговані ділові дані, і це жодним чином не применшує вашого права використовувати знайдене.

Ми прагнемо до точності, але ділові дані швидко застарівають: люди змінюють роботу, компанії закриваються, номери телефонів перепризначаються. Ставтеся до результатів пошуку як до гарної відправної точки, а не перевіреного факту:

• Не вважайте результат останнім словом про компанію чи людину — перевіряйте все важливе, перш ніж діяти на його основі.
• Вибірково перевіряйте точність для своїх цілей, перш ніж покладатися на запис, особливо перед контактом або імпортом її кудись ще.
• Ніколи не використовуйте результат про конкретну людину для рішень, які можуть серйозно на неї вплинути — кредити, працевлаштування, житло, страхування та подібні рішення на основі цих даних неприпустимі.
• Результати можуть бути неповними або невірними і не відображають будь-якої схвальної оцінки B2BLeads щодо описаних компаній чи людей.

Сам Сервіс — наше ПЗ, інфраструктура, логіка пошуку й збагачення, бренд і документація — належить нам. Використання Сервісу не дає вам жодних прав на нього, окрім прямо обумовлених у цих умовах. Використання нашого імені чи логотипа має відповідати опублікованим нами правилам бренду.

Платні тарифи автоматично продовжуються в обраному вами платіжному циклі, списуючись зі збереженого способу оплати, до моменту скасування. Ви несете відповідальність за застосовні податки, і ми додамо їх до рахунку там, де це вимагається законом. Якщо платіж не проходить, ми можемо призупинити або знизити ваш доступ до врегулювання питання.

Ви також можете заздалегідь поповнити баланс акаунту і витрачати його на покупки за фактом використання або зміну тарифу. Баланс не можна передати іншому акаунту, і — за винятком випадків, що вимагаються законом, — він неповоротний.

Скасувати підписку можна в будь-який момент у розділі «Оплата» панелі керування. Уже здійснені платежі не повертаються, окрім випадків, передбачених законом, і ніщо тут не скасовує ваших прав на скасування за місцевим законодавством.

Якщо ми підвищуємо ціни, ви дізнаєтеся про це не менш ніж за 30 днів до наступного продовження, щоб у вас був час скасувати підписку, якщо нова ціна вам не підходить.

Ви можете відмовитися від Сервісу в будь-який момент. Ми можемо призупинити або закрити ваш акаунт, якщо:

• Ви порушили ці умови або правила допустимого використання.
• Ми зобов'язані зробити це за законом.
• Ваше використання Сервісу створює ризик для нас, інших користувачів чи когось іще — наприклад, зловживання скрапінгом, передача облікових даних або патерни використання, що погіршують роботу Сервісу для інших.

Ми також закриваємо акаунти, неактивні понад рік без платного тарифу, попередньо повідомивши про це. Якщо вважаєте, що призупинення чи закриття були помилковими, оскаржте це, написавши на [email protected].

Ми сподіваємося, що цього не станеться, але якщо ми колись вирішимо повністю припинити роботу Сервісу, ми заздалегідь повідомимо вас і повернемо будь-який передплачений час підписки чи невикористаний баланс акаунту.

СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є», БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ ЧИ ПІДРАЗУМЮВАНИХ, У ТІЙ МІРІ, В ЯКІЙ ЗАКОН ДОЗВОЛЯЄ НАМ ВІД НИХ ВІДМОВИТИСЯ, — ВКЛЮЧАЮЧИ ГАРАНТІЇ ТОВАРНОЇ ПРИДАТНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПЕВНОЇ МЕТИ ТА ВІДСУТНОСТІ ПОРУШЕНЬ ПРАВ. МИ НЕ ОБІЦЯЄМО, ЩО СЕРВІС БУДЕ БЕЗПЕРЕБІЙНИМ АБО БЕЗПОМИЛКОВИМ, АБО ЩО ДАНІ НІКОЛИ НЕ БУДУТЬ ВТРАЧЕНІ ЧИ ЗМІНЕНІ.

ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ РЕЗУЛЬТАТИ ПОШУКУ НА ВЛАСНИЙ РИЗИК І НЕ ПОВИННІ РОЗГЛЯДАТИ ЇХ ЯК ЄДИНЕ ДЖЕРЕЛО ІСТИНИ АБО ЗАМІНУ ПРОФЕСІЙНІЙ КОНСУЛЬТАЦІЇ.

У МЕЖАХ, ЩО ДОПУСКАЮТЬСЯ ЗАКОНОМ, НІ МИ, НІ НАШІ АФІЛІЙОВАНІ ОСОБИ ЧИ ЛІЦЕНЗІАРИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, ОСОБЛИВІ, НАСЛІДКОВІ ЧИ ШТРАФНІ ЗБИТКИ — ВКЛЮЧАЮЧИ ВТРАЧЕНИЙ ПРИБУТОК, ВТРАТУ ДІЛОВОЇ РЕПУТАЦІЇ, ВТРАТУ ДАНИХ ТА ПОДІБНІ ВТРАТИ, — НАВІТЬ ЯКЩО НАС ПОПЕРЕДЖАЛИ ПРО ЇХ МОЖЛИВІСТЬ. НАША ЗАГАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ЗА ЦИМИ УМОВАМИ ОБМЕЖЕНА БІЛЬШОЮ З ДВОХ ВЕЛИЧИН: СУМОЮ, СПЛАЧЕНОЮ ВАМИ ЗА СЕРВІС ЗА 12 МІСЯЦІВ ДО ВИНИКНЕННЯ ПРЕТЕНЗІЇ, АБО СТА ДОЛАРАМИ США ($100).

У деяких юрисдикціях не допускається відмова від певних гарантій або обмеження певних збитків, тому частина цього розділу може до вас не застосовуватися, і у вас можуть бути додаткові права — у цьому разі ми обмежуємо свою відповідальність лише настільки, наскільки це справді допускає ваше місцеве законодавство.

Якщо ви є корпоративним клієнтом, і в тій мірі, в якій це допускає закон, ви погоджуєтеся відшкодувати нам, нашим афілійованим особам і співробітникам витрати, збитки та витрати (включаючи юридичні витрати), що виникають із претензій третіх осіб, пов'язаних із вашим використанням Сервісу чи Контенту, включаючи претензії, що випливають із розсилок чи маркетингу, який ви ведете з використанням отриманих від нас даних, або з порушення цих умов.

Якщо між нами щось піде не так, напишіть на [email protected] і опишіть проблему — ми віддаємо перевагу вирішенню питань напряму, а не доведенню до формального спору. Якщо ми не зможемо врегулювати це неформально протягом 60 днів, будь-яка сторона вправі скористатися доступними юридичними засобами захисту відповідно до розділу «Застосовне право» нижче. Ніщо з цього не заважає будь-якій зі сторін у будь-який момент домагатися судової заборони чи аналогічного термінового заходу для припинення несанкціонованого використання, зловживання чи порушення прав інтелектуальної власності.

Якщо ви вважаєте, що ми порушуємо ваші права інтелектуальної власності, або що наш Сервіс зберігає неточні чи незаконно оброблені дані про вас чи вашу компанію, напишіть на [email protected]. Ми можемо видалити або вимкнути контент чи записи, які, на нашу думку, порушують ці умови чи закон, і за потреби обмежимо доступ для повторних порушників. Письмова скарга має містити:

• Підпис (фізичний чи електронний) особи, уповноваженої діяти від імені правовласника.
• Який твір або запис даних, на вашу думку, порушено чи є невірним.
• Де саме в Сервісі це знаходиться, щоб ми могли це знайти.
• Вашу адресу, номер телефону та email.
• Твердження про те, що ви добросовісно вважаєте використання несанкціонованим.
• Твердження під загрозою відповідальності за неправдиве свідчення про те, що ваше повідомлення достовірне.

Передача прав. Ви не можете передавати свої права чи зобов'язання за цими умовами третім особам — будь-яка така спроба недійсна. Ми можемо передати свої права афілійованій особі, дочірній компанії чи тому, хто зрештою стане власником частини нашого бізнесу, пов'язаної із Сервісом.

Ми постійно змінюємося. Ми регулярно покращуємо Сервіс, і ці умови змінюватимуться разом із ним — через нові закони, вимоги безпеки, нові технології чи просто у ході звичайного розвитку продукту. Якщо зміна суттєво вас торкнеться, ми повідомимо вас (електронною поштою чи в застосунку) не менш ніж за 30 днів. Невеликі зміни набувають чинності одразу після публікації. Не подобається зміна? Припиніть користуватися Сервісом.

Ми не відмовляємося від своїх прав. Якщо ми не застосували якесь правило один раз, це не означає, що ми відмовилися від права застосувати його пізніше. Якщо частина цих умов виявиться невиконуваною, решта положень залишаються чинними, а ця частина застосовується настільки, наскільки це юридично можливо.

Торгові та експортні правила. Ви зобов'язані дотримуватися застосовного торгового законодавства, включаючи санкції та експортний контроль. Не використовуйте Сервіс із країни, що перебуває під ембарго, і не в інтересах осіб, з якими ваша юрисдикція забороняє вам вести справи, а також не надсилайте запити, що містять матеріали, які потребують державної експортної ліцензії.

Повна угода. Ці умови разом із будь-якими окремо опублікованими положеннями для конкретних функцій становлять повну угоду між вами і нами щодо Сервісу та замінюють будь-які раніші домовленості з цього ж питання.

Застосовне право. Ці умови регулюються застосовним правом юрисдикції, в якій зареєстрована B2BLeads, без урахування колізійних норм, і (з урахуванням описаного вище порядку неформального врегулювання) спори розглядаються в судах цієї юрисдикції.

Зв'яжіться з нами в будь-який час за адресою [email protected].