Условия использования

Сервис создан для делового использования. Вам должно быть не менее 18 лет или возраста совершеннолетия в вашей стране, а если вы регистрируетесь от имени компании или команды, вы должны иметь полномочия принять эти условия от её лица.

Указывайте точные регистрационные данные и никому не сообщайте пароль и API-ключи — вы несёте ответственность за всё, что происходит под вашим аккаунтом и ключами, независимо от того, сделали это вы или кто-то, кому вы дали доступ. Немедленно сообщите нам по адресу [email protected], если подозреваете несанкционированное использование.

Если ваш аккаунт принадлежит команде (см. страницу «Команда» в панели управления), владелец и администраторы этой команды могут управлять участниками, видеть использование по всей команде, а также управлять оплатой и интеграциями. Так и задумано — не приглашайте людей в команду, если вас не устраивает такой уровень общего доступа.

B2BLeads позволяет искать, фильтровать, сохранять и экспортировать записи о компаниях и контактах, а также подключать эти данные к инструментам, которые вы уже используете (CRM, вебхуки и подобные интеграции). Тарифы, квоты и лимиты запросов описаны на странице «Тарифы» и могут меняться со временем — мы сообщим заранее о любых изменениях, влияющих на то, за что вы платите.

Вы можете свободно использовать Сервис в собственных деловых целях. Вам не разрешается:

• Использовать его для нарушения, незаконного присвоения или иного ущемления чьих-либо прав.
• Копировать, перепродавать, сублицензировать или передавать доступ к самому Сервису без нашего письменного согласия.
• Реверс-инжинирить или пытаться извлечь лежащую в основе логику поиска, ранжирования или обогащения данных, а также помогать в этом другим, за исключением случаев, когда закон запрещает нам это ограничивать.
• Извлекать данные из Сервиса быстрее или в большем объёме, чем позволяет ваш тариф, или автоматизировать обход наших лимитов и квот.
• Передавать свои API-ключи за пределы вашей организации или позволять кому-либо обходить контроль доступа с помощью ваших учётных данных.
• Брать лежащую в основе базу данных контактов и переупаковывать или перераспространять её как отдельный продукт, конкурирующий с B2BLeads.
• Использовать полученные от нас данные для рассылки нежелательных массовых сообщений или иным образом преследовать, обманывать или вводить кого-либо в заблуждение — и в целом соблюдать применимые к вам законы против спама, о защите данных и об экспортном контроле при работе с этими данными.
• Пытаться нарушать работу, перегружать или прощупывать инфраструктуру Сервиса способами, для которых она не предназначена.

Если мы поставляем клиентские библиотеки, SDK или другое загружаемое ПО, оно может обновляться автоматически, чтобы у вас всегда была актуальная версия. Любые пакеты с открытым исходным кодом, которые мы включаем, поставляются с собственными отдельными лицензиями.

Если вы подключаете стороннее приложение — HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Microsoft Dynamics 365, свой вебхук и т.д., — на обработку данных после того, как они покинут нас, распространяются собственные условия этого провайдера. Мы не контролируем и не несём ответственность за то, что происходит на их стороне.

Если вы присылаете нам отзывы, запросы функций или предложения, мы можем использовать их для улучшения Сервиса, ничего не оставаясь вам должны за это.

Когда вы выполняете поиск или запрос на обогащение данных, вы отправляете запрос, а мы возвращаем результаты из публичных и сторонних источников деловых данных. Вы несёте ответственность за то, что отправляете — например, загружая список контактов для обогащения, вы подтверждаете, что имели на это право.

Списки, теги и заметки, которые вы создаёте внутри Сервиса, остаются вашими — их можно хранить и экспортировать. Сами исходные деловые записи берутся из общих публичных источников, поэтому один и тот же поиск у двух разных клиентов вполне может дать одинаковые или пересекающиеся результаты — так устроены агрегированные деловые данные, и это никак не умаляет вашего права использовать найденное.

Мы стремимся к точности, но деловые данные быстро устаревают: люди меняют работу, компании закрываются, номера телефонов переназначаются. Относитесь к результатам поиска как к хорошей отправной точке, а не проверенному факту:

• Не считайте результат последним словом о компании или человеке — проверяйте всё важное, прежде чем действовать на его основе.
• Выборочно проверяйте точность для своих целей перед тем, как полагаться на запись, особенно перед контактом или импортом её куда-либо ещё.
• Никогда не используйте результат о конкретном человеке для решений, которые могут серьёзно на него повлиять — кредиты, трудоустройство, жильё, страхование и подобные решения на основе этих данных недопустимы.
• Результаты могут быть неполными или неверными и не отражают какой-либо одобрительной оценки B2BLeads в отношении описываемых компаний или людей.

Сам Сервис — наше ПО, инфраструктура, логика поиска и обогащения, бренд и документация — принадлежит нам. Использование Сервиса не даёт вам никаких прав на него, кроме прямо оговорённых в этих условиях. Использование нашего имени или логотипа должно соответствовать опубликованным нами правилам бренда.

Платные тарифы автоматически продлеваются в выбранном вами платёжном цикле, списываясь с сохранённого способа оплаты, до момента отмены. Вы несёте ответственность за применимые налоги, и мы добавим их в счёт там, где это требуется законом. Если платёж не проходит, мы можем приостановить или понизить ваш доступ до урегулирования вопроса.

Вы также можете заранее пополнить баланс аккаунта и расходовать его на покупки по факту использования или смену тарифа. Баланс нельзя передать другому аккаунту, и — за исключением случаев, требуемых законом, — он невозвратен.

Отменить подписку можно в любой момент в разделе «Оплата» панели управления. Уже произведённые платежи не возвращаются, кроме случаев, предусмотренных законом, и ничто здесь не отменяет ваших прав на отмену по местному законодательству.

Если мы повышаем цены, вы узнаете об этом не менее чем за 30 дней до следующего продления, чтобы у вас было время отменить подписку, если новая цена вам не подходит.

Вы можете отказаться от Сервиса в любой момент. Мы можем приостановить или закрыть ваш аккаунт, если:

• Вы нарушили эти условия или правила допустимого использования.
• Мы обязаны сделать это по закону.
• Ваше использование Сервиса создаёт риск для нас, других пользователей или кого-либо ещё — например, злоупотребление скрапингом, передача учётных данных или паттерны использования, ухудшающие работу Сервиса для остальных.

Мы также закрываем аккаунты, неактивные более года без платного тарифа, предварительно уведомив об этом. Если считаете, что приостановка или закрытие были ошибочными, обжалуйте это, написав на [email protected].

Мы надеемся, что этого не произойдёт, но если мы когда-либо решим полностью прекратить работу Сервиса, мы заранее уведомим вас и вернём любое предоплаченное время подписки или неиспользованный баланс аккаунта.

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЗАКОН ПОЗВОЛЯЕТ НАМ ОТ НИХ ОТКАЗАТЬСЯ, — ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ. МЫ НЕ ОБЕЩАЕМ, ЧТО СЕРВИС БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНЫМ, ИЛИ ЧТО ДАННЫЕ НИКОГДА НЕ БУДУТ УТРАЧЕНЫ ИЛИ ИЗМЕНЕНЫ.

ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА НА СВОЙ РИСК И НЕ ДОЛЖНЫ РАССМАТРИВАТЬ ИХ КАК ЕДИНСТВЕННЫЙ ИСТОЧНИК ИСТИНЫ ИЛИ ЗАМЕНУ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ.

В ПРЕДЕЛАХ, ДОПУСКАЕМЫХ ЗАКОНОМ, НИ МЫ, НИ НАШИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ИЛИ ЛИЦЕНЗИАРЫ НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ — ВКЛЮЧАЯ УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, УТРАТУ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ И ПОДОБНЫЕ ПОТЕРИ, — ДАЖЕ ЕСЛИ НАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ ОБ ИХ ВОЗМОЖНОСТИ. НАША ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ПО ЭТИМ УСЛОВИЯМ ОГРАНИЧЕНА БОЛЬШЕЙ ИЗ ДВУХ ВЕЛИЧИН: СУММОЙ, УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА СЕРВИС ЗА 12 МЕСЯЦЕВ ДО ВОЗНИКНОВЕНИЯ ПРЕТЕНЗИИ, ИЛИ СТА ДОЛЛАРАМИ США ($100).

В некоторых юрисдикциях не допускается отказ от определённых гарантий или ограничение определённых убытков, поэтому часть этого раздела может к вам не применяться, и у вас могут быть дополнительные права — в этом случае мы ограничиваем свою ответственность лишь настолько, насколько это действительно допускает ваше местное законодательство.

Если вы являетесь корпоративным клиентом, и в той мере, в какой это допускает закон, вы соглашаетесь возместить нам, нашим аффилированным лицам и сотрудникам расходы, убытки и издержки (включая юридические расходы), возникающие из претензий третьих лиц, связанных с вашим использованием Сервиса или Контента, включая претензии, вытекающие из рассылок или маркетинга, который вы ведёте с использованием полученных от нас данных, или из нарушения этих условий.

Если между нами что-то пойдёт не так, напишите на [email protected] и опишите проблему — мы предпочитаем решать вопросы напрямую, а не доводить до формального спора. Если мы не сможем урегулировать его неформально в течение 60 дней, любая сторона вправе воспользоваться доступными юридическими средствами защиты в соответствии с разделом «Применимое право» ниже. Ничто из этого не мешает любой из сторон в любой момент добиваться судебного запрета или аналогичной срочной меры для пресечения несанкционированного использования, злоупотребления или нарушения прав интеллектуальной собственности.

Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права интеллектуальной собственности или что наш Сервис хранит неточные либо незаконно обработанные данные о вас или вашей компании, напишите на [email protected]. Мы можем удалить или отключить контент или записи, которые, по нашему мнению, нарушают эти условия или закон, и при необходимости ограничим доступ для повторных нарушителей. Письменная жалоба должна включать:

• Подпись (физическую или электронную) лица, уполномоченного действовать от имени правообладателя.
• Какое произведение или запись данных, по вашему мнению, нарушены или неверны.
• Где именно в Сервисе это находится, чтобы мы могли это найти.
• Ваш адрес, номер телефона и email.
• Заявление о том, что вы добросовестно считаете использование несанкционированным.
• Заявление под угрозой ответственности за лжесвидетельство о том, что ваше уведомление достоверно.

Передача прав. Вы не можете передавать свои права или обязательства по этим условиям третьим лицам — любая такая попытка недействительна. Мы можем передать свои права аффилированному лицу, дочерней компании или тому, кто в итоге станет владельцем части нашего бизнеса, связанной с Сервисом.

Мы постоянно меняемся. Мы регулярно улучшаем Сервис, и эти условия будут меняться вместе с ним — из-за новых законов, требований безопасности, новых технологий или просто в ходе обычного развития продукта. Если изменение существенно вас затронет, мы уведомим вас (по email или в приложении) не менее чем за 30 дней. Небольшие изменения вступают в силу сразу после публикации. Не нравится изменение? Прекратите пользоваться Сервисом.

Мы не отказываемся от своих прав. Если мы не применили какое-то правило один раз, это не значит, что мы отказались от права применить его позже. Если часть этих условий окажется неисполнимой, остальные положения остаются в силе, а эта часть применяется в той мере, в какой это юридически возможно.

Торговые и экспортные правила. Вы обязаны соблюдать применимое торговое законодательство, включая санкции и экспортный контроль. Не используйте Сервис из страны, находящейся под эмбарго, и не в интересах лиц, с которыми ваша юрисдикция запрещает вам вести дела, а также не отправляйте запросы, содержащие материалы, требующие государственной экспортной лицензии.

Полное соглашение. Эти условия вместе с любыми отдельно опубликованными положениями для конкретных функций составляют полное соглашение между вами и нами относительно Сервиса и заменяют любые более ранние договорённости по этому же вопросу.

Применимое право. Эти условия регулируются применимым правом юрисдикции, в которой зарегистрирована B2BLeads, без учёта коллизионных норм, и (с учётом описанного выше порядка неформального урегулирования) споры рассматриваются в судах этой юрисдикции.

Свяжитесь с нами в любое время по адресу [email protected].