Polityka prywatności

Bezpośrednio od Państwa, przy rejestracji lub kontakcie:

• Dane konta: imię i nazwisko, e-mail oraz zahaszowane (nigdy jawne) hasło — lub, jeśli logują się Państwo przez Google albo łączą CRM, wszelkie identyfikatory i informacje profilowe przekazane przez tego dostawcę.
• Dane rozliczeniowe: nasz dostawca płatności obsługuje Państwa kartę; widzimy jedynie wynikową historię transakcji i status rozliczeń, nigdy pełny numer karty.
• To, co tworzą Państwo w aplikacji: zapisane listy, notatki, tagi, historię wyszukiwania oraz wszelkie przesłane pliki (np. do wzbogacania CRM).
• Rozmowy z pomocą techniczną: wszystko, co Państwo przekażą, pisząc lub wysyłając wiadomość do wsparcia.
• Aktywność poleceń: wybrany przez Państwa kod polecający i jakie rejestracje przyniósł.

Automatycznie, podczas korzystania z Usługi:

• Dzienniki żądań: adres IP, dane przeglądarki/klienta, znaczniki czasu oraz to, jakie punkty końcowe Państwo wywołują.
• Wzorce użytkowania: liczba wywołań API, z których funkcji planu Państwo korzystają, zużycie limitów częstotliwości oraz przybliżona strefa czasowa/kraj wywnioskowane z dostępu.
• Dane urządzenia: typ urządzenia, system operacyjny i przeglądarkę.
• Przybliżoną lokalizację: wywnioskowaną z adresu IP, głównie w celu wykrywania podejrzanych logowań.
• Pliki cookie / pamięć lokalna: tylko niezbędne — utrzymanie zalogowania, zapamiętanie języka. Bez śledzenia reklamowego.

Oraz z innych źródeł: sygnały zapobiegania oszustwom od partnerów bezpieczeństwa oraz wszelkie dane, które aktywnie zdecydują się Państwo synchronizować, łącząc CRM lub webhook przez Integracje.

• Aby prowadzić Usługę — uwierzytelniać Państwa, przetwarzać wyszukiwania, utrzymywać responsywność API.
• Aby prawidłowo Państwa rozliczać i zarządzać subskrypcją lub saldem środków.
• Aby zapamiętać Państwa preferencje, takie jak wybrany język wyświetlania.
• Aby wysyłać potrzebne e-maile: aktywację konta, resetowanie hasła, alerty o wykorzystaniu oraz — wyłącznie jeśli wyrazili Państwo zgodę — aktualizacje produktu.
• Aby przyznawać nagrody polecające, gdy poleca osoba zarejestruje się i zapłaci.
• Aby wykrywać oszustwa, udostępnianie danych uwierzytelniających oraz nadużycia kluczy API lub limitów częstotliwości, zanim zaszkodzą innym użytkownikom.
• Aby wypełniać obowiązki prawne i chronić naszych użytkowników, siebie lub innych, gdy jest to konieczne.

Czasami agregujemy lub usuwamy dane identyfikujące z tych informacji, aby badać wzorce użytkowania lub ulepszać nasz potok wyszukiwania i wzbogacania — po zanonimizowaniu nie próbujemy ich ponownie identyfikować. Nie wykorzystujemy aktywności Państwa konta, zapisanych list ani zapytań wyszukiwania do trenowania jakiegokolwiek modelu AI firmy trzeciej i nigdy nie sprzedajemy Państwa danych osobowych.

• Dostawcy infrastruktury: dostawcy hostingu, przechowywania w chmurze, dostarczania e-maili, analityki i przetwarzania płatności — związani obowiązkiem poufności i ograniczeni do tego, co potrzebne do wykonania ich pracy dla nas.
• Nabywcy, jeśli kiedykolwiek zostaniemy przejęci: w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów Państwa dane mogą zostać przeniesione do następcy w ramach tej transakcji.
• Organy, gdy wymaga tego prawo: lub gdy uznamy to za konieczne w celu egzekwowania naszych warunków, badania oszustw lub ochrony czyjegoś bezpieczeństwa.
• Administratorzy Państwa zespołu: jeśli są Państwo częścią konta zespołowego, właściciele/administratorzy tego zespołu mogą widzieć wykorzystanie zespołu oraz zarządzać członkostwem i rozliczeniami.
• Integracje włączone samodzielnie: wszystko, co synchronizują Państwo z połączonym CRM lub webhookiem, trafia do tego dostawcy, zgodnie z jego własną polityką prywatności — nie naszą.

Udostępniamy również zagregowane, zanonimizowane dane w tych samych celach wymienionych powyżej — po prostu nie można ich powiązać z Państwem.

Mniej więcej: tak długo, jak Państwa konto jest aktywne, plus rozsądny okres po tym na potrzeby sporów, bezpieczeństwa i prawnych obowiązków przechowywania. W praktyce:

• Mogą Państwo usunąć pojedyncze kontakty, listy lub klucze API, lub całe konto, bezpośrednio z panelu — usunięte dane znikają z naszych systemów w ciągu 30 dni, z zastrzeżeniem wyjątków poniżej.
• Rejestry rozliczeniowe i transakcyjne pozostają dłużej ze względów księgowych, podatkowych i rozstrzygania sporów, nawet po usunięciu konta.
• Jeśli jesteśmy prawnie zobowiązani coś przechowywać (np. ważne żądanie prawne), przechowujemy to tak długo, jak trwa ten obowiązek.
• Przechowujemy zapis, że poprosili Państwo o usunięcie swoich danych, abyśmy mogli udowodnić, że to zrobiliśmy.

• Edytuj swoje imię i profil w Ustawieniach konta.
• Unieważnij klucze API lub odłącz integracje CRM w dowolnym momencie.
• Usuń pojedyncze kontakty, listy lub historię wyszukiwania — lub całe konto.
• Wybierz język wyświetlania w przełączniku języka; jest on zapamiętywany lokalnie w Państwa przeglądarce.
• Zrezygnuj z e-maili marketingowych za pomocą linku w każdej takiej wiadomości (e-maili transakcyjnych, takich jak resetowanie hasła, nie można wyłączyć, gdy konto jest aktywne).

W zależności od miejsca zamieszkania, zazwyczaj mogą Państwo:

• Zapytać, jakie dane osobowe przechowujemy na Państwa temat i jak je wykorzystujemy.
• Zażądać ich sprostowania, jeśli są błędne.
• Zażądać ich usunięcia.
• Otrzymać ich przenośną kopię.
• Sprzeciwić się lub poprosić o ograniczenie określonego przetwarzania, w tym opartego na prawnie uzasadnionym interesie lub marketingu bezpośrednim.
• Wycofać zgodę wszędzie tam, gdzie pierwotnie opieraliśmy się na Państwa zgodzie.
• Złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych osobowych.

Większość z tego mogą Państwo zrobić samodzielnie (patrz Państwa opcje kontroli powyżej). W pozostałych przypadkach proszę napisać na adres [email protected], a my zajmiemy się tym zgodnie z prawem mającym do Państwa zastosowanie.

Usługa jest narzędziem biznesowym, nieskierowanym do dzieci. Świadomie nie zbieramy danych osobowych osób poniżej 16 roku życia. Jeśli uważają Państwo, że dane dziecka trafiły do nas, prosimy poinformować nas pod adresem [email protected], a my zbadamy sprawę i w razie potrzeby usuniemy te dane.

Szyfrowane połączenia (TLS), zahaszowane hasła, kontrola dostępu w naszych systemach — standardowe środki, traktowane poważnie. Niemniej jednak żaden system podłączony do internetu nie jest niemożliwy do złamania w 100%, i nie możemy obiecać idealnego bezpieczeństwa, więc prosimy o rozwagę w tym, co nam Państwo przesyłają.

• Wykonanie naszej umowy z Państwem: realizowanie Państwa wyszukiwań, rozliczanie planu, utrzymywanie działania Państwa konta.
• Nasze prawnie uzasadnione interesy: ulepszanie Usługi, personalizowanie Państwa doświadczenia, powstrzymywanie oszustw i nadużyć, utrzymywanie bezpieczeństwa naszych systemów — ważone względem Państwa praw.
• Obowiązki prawne: przechowywanie dokumentacji finansowej, odpowiadanie na ważne żądania prawne.
• Państwa zgoda: wszędzie tam, gdzie prosimy o nią wprost, np. przy dobrowolnych e-mailach marketingowych — możliwa do wycofania w dowolnym momencie.

Możemy przetwarzać Państwa dane na serwerach poza Państwa krajem, w tym na infrastrukturze prowadzonej przez naszych dostawców hostingu i chmury. Standardy ochrony różnią się w zależności od miejsca, ale niezależnie od tego, gdzie trafią Państwa dane, stosujemy te same zabezpieczenia opisane tutaj oraz odpowiednie prawne mechanizmy transferu (takie jak Standardowe Klauzule Umowne), gdy wymaga tego prawo. Korzystanie z Usługi oznacza akceptację tego.

Zaktualizujemy tę stronę, gdy polityka się zmieni, podając nową datę obowiązywania u góry. W przypadku istotnych zmian powiadomimy Państwa również e-mailem lub powiadomieniem w aplikacji, chyba że prawo wymaga innego rodzaju powiadomienia. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmiany w życie oznacza jej akceptację.

B2BLeads jest administratorem danych osobowych opisanych w niniejszej polityce. Prosimy kontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Pytania, prośby, skargi — proszę pisać na adres [email protected].

Nasze Warunki Użytkowania obejmują zasady korzystania z samej Usługi, w tym sposób, w jaki traktujemy dane o kontaktach biznesowych, które Państwo wyszukują i eksportują.